На вокзале Казань-Восстание открылся зал ожидания для маломобильных посетителей

Пространство оснащено удобными посадочными местами, адаптированными для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся в кресле-коляске, а также слабовидящих, сопровождаемых собаками-проводниками.

Для слабослышащих пассажиров установлена индукционная петля, а рядом с входом – кнопка вызова персонала.

Также для удобства маломобильных пассажиров работает касса с заниженным окном и специальным телефоном. В кассе можно приобрести проездные документы на пригородные и дальние поезда, а также авиабилеты.

В непосредственной близости от специализированного пространства располагается справочный видеотерминал.

Кроме того, у маломобильных пассажиров есть возможность воспользоваться услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД».

Для этого необходимо заранее оформить заявку на сопровождение по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru не менее чем за 24 часа до прибытия на вокзал.

31.10.2023 13:50