Конкурс профессионального мастерства «Лучший билетный кассир 2019» прошёл на полигоне обслуживания пригородной пассажирской компании «Содружество»

28 мая в Казани прошёл конкурс профессионального мастерства «Лучший билетный кассир 2019». Его цель – повышение культуры обслуживания пассажиров и распространение передового опыта работы лучших сотрудников.  В конкурсе приняли участие 14 стационарных и разъездных билетных кассиров казанского, свияжского, канашского, ижевского и янаульского участков АО «Содружество».                  

Конкурс состоял из двух этапов. На первом участницы прошли тест на проверку теоретических знаний, на втором продемонстрировали творческие способности. Каждая конкурсантка представила визитную карточку, сыграла роль в совместном этюде и предложила свой инновационный подход к обслуживанию пассажиров.    

По сумме баллов лучшим билетным кассиром АО «Содружество» стала билетный кассир четвёртого разряда казанского участка Римма Рахимова. Именно она будет представлять компанию на всероссийском конкурсе, который пройдёт в Новосибирске в сентябре 2019 года. Второе и третье место заняли Гаяне Овсянникова и Вероника Вотинова - кассиры ижевского участка.

29.05.2019 15:47