Чат-бот «Электрички РЖД»

Пассажиры пригородных поездов с 1 ноября 2024 года могут оплатить проезд через специальный чат-бот «Электрички РЖД» в мессенджере Telegram.

Действует на маршрутах от Казани до Вятских Полян, Аэропорта, Волжска, Йошкар-Олы, Бурундуков, Чебоксар, Шумерли, Красного Узла и на маршрутах, следующих через станцию Восстание.

Благодаря виртуальному помощнику пассажиры помимо покупки проездных документов могут также оформить квитанции на провоз багажа и животных.

Для того чтобы приобрести билет через чат-бот необходимо:

• зайти в мессенджер Telegram и перейти по ссылке @bilet_na_elektrichku_bot;
• пройти полную регистрацию;
• выбрать маршрут, дату и время поездки;
• совершить оплату через систему безопасных платежей.

После этого автоматически придет штрих-код билета. При проверке пассажиру необходимо открыть чат-бот «Электрички РЖД» и показать в нем электронный документ кассиру.

В будущем функционал сервиса и география маршрутов будут расширяться.

Оформление билетов доступно для пассажиров следующих категорий:

• платная категория;